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汇卡企业文化之我见系列（三）：汇卡企业文化之我谈
作者：运营中心 崔健南
在相关文章阅读中，归纳出下面几种常见的企业文化分类。我们汇卡究竟应该偏向哪一种企业文化风格，没有定论。但是，却可以作为参考：
（1）等价交换式企业文化
等价交换式企业文化，强调人与人之间的关系只有金钱物质利益一种，除了认定人们行为选择受金钱物质利益驱使的合理性之外，还特别强调“君子爱财，取之有道”。应该归我的，绝不轻易假人，不应该归我的，我也不取，在人与人之间遵循一种等价交换的原则。在这里，也并不是因为谁特别高尚，不想获得比给对方价值贡献更大的金钱物质利益，而是认定，维持一种诚实无欺的等价交换，建立和巩固长久的交换关系，会获得更多、更大的金钱物质利益。相互彼此之间，因为受到长久稳定联系需要的约束，谁都不会图谋通过欺骗的方式，从对方寻求更多的金钱物质利益。
（2）慈父关爱式企业文化
慈父关爱式企业文化，是建立在企业老板家长式权力基础上的一种企业文化模式，整个企业组织就像一个大家庭。作为家长的企业老板，对员工的工作、学习和生活各个方面的需求都有安排，都会提供保障，员工也乐意在老板家长式的照顾和控制下工作、学习和生活。
（3）能人强权式企业文化
能人强权式企业文化，是建立在企业老板具有超人能力基础上的一种企业文化。老板的超人能力构成了他对员工的绝对权威，整个企业组织由他这种权威笼罩着，企业组织运行也完全依靠这种权威来推动。
作为运营中心的管理者角度，售后服务既然是计件式，那么第一种形式是更为贴合公司现状；然而，在哲学角度，贴合现状并不一定是最合适的，同时汇卡公司并不是单一的售后服务企业，我们同样有前端产品销售。这样的综合情况下考虑，我感觉，应该是找出自己汇卡的企业文化出路，建立属于自己的可传承的企业文化。作为有血有肉的企业，强调凝聚力的企业，我们应该是建立（1）+（2）模式的全新服务型企业。
假如已经为汇卡企业文化定了方向，下一步就是实施，也是最困难的部分。可以从下面五个方面做为工作重点。
一、塑造企业价值观是建设企业文化的重要内容
企业文化是实现企业可持续发展目标的有力保证。企业文化建设的根本目的，就是用文化力激活生产力，增强凝聚力、执行力和创造力，进而提升企业核心竞争力。一个成功的企业，必须致力于企业文化的建设，必须千方百计地提高的企业核心竞争力，如此，才能在激烈的市场竞争中占有一席之地，才能实现全面、快速、可持续的发展。
二、提高认识是建设企业文化的重要前提
实践证明，企业文化既是文化创新的重要内容，又是经济发展中最具活力的因素。加强企业文化建设，就一头抓住了发展先进社会生产力这个基础，另一头抓住了发展社会先进文化这个枢纽，有利于促进社会生产力的快速发展，有利于促进员工想道德水平和科学文化素质的提升。从根本上说，有利于服务社会、服务员工。一个企业如果没有灵魂，就不会有活力，更不会有竞争力。
三、培养企业精神增强企业凝聚力
培养企业精神，增强企业凝聚力是企业文化建设的核心部分。它要求企业在经营管理的实践中培育能表现本企业精神风貌、激励职工奋发向上的群体意识，并以此引导员工树立正确的价值观、人生观，增强员工的责任感、使命感和紧迫感。引导员工把个人奋斗目标与企业发展目标有机结合，为企业的发展奉献自己，实现人生价值，从而实现企业和员工的共同发展。
四、建立有效的激励机制
企业要保持永久的创造力，必须建立起激励机制。将调动员工积极性当成企业的日常经营管理行为，在企业中养成一种尊重创新、尊重人才的文化氛围，使每个人都能从中感受到事业成就感。企业发展更大程度上需重视各种人才的培养，要留住好的人才，就必须有一套合理有效的激励机制，使员工的执行力度最大化发挥。
五、注重学习氛围的培养
学习对企业的持续发展至关重要，是企业文化得到认同和执行的有力保障。随着知识经济的到来，企业人员知识要求和专业性技术文化要求也进一步提高。因此，提高员工的知识水平尤为重要。企业要加强对员工的职业技能培训，同时建立相应机制，鼓励员工利用业余时间自学，岗位成才，营造良好的学习氛围，努力培养造就一支 “作风好、素质高、能力强、技能精”的专业化、职业化的员工队伍。
我深信，汇卡公司是很强大的，强大在我们有自我反省的习惯，我们有自我颠覆的勇气。这，也是我们汇卡企业文化的一大精髓。既然是精髓，我们就要从其他方面迅速感染，增强我们汇卡的免疫力。自身强壮，才能抵受瞬息万变的市场冲击，才会立于不败之地，不停地茁壮成长。
