银行卡专区
引言
特约商户在受理银行卡时做到规范操作，不仅是为消费者提供优质服务的前提条件，更是对商户及收银员自身权益的重要保障。
风险警示篇——常见风险
近年来，银行卡在国内迅速发展，已成为广大人民群众购物消费、存取款、转账支付等金融活动的重要载体。受理银行卡的特约商户应遵守国家法律法规，按照收单机构的业务规范，正确受理银行卡，规避欺诈风险，保障商户合法权益。
特约商户应特别注意防范两类风险：
1、违反国家规定通过使用销售点终端机具（POS机）等方法，以虚构交易、虚开价格、现金退货等方式向信用卡持卡人直接支付现金，即利用信用卡从事套取银行资金行为的，将可能构成非法经营罪被追究刑事责任；
2、受理伪卡、假卡后被收单机构退单，由商户承担伪假卡交易带来的资金损失。
卡片识别篇——卡面
为避免受理伪、假卡带来损失，商户应严格按照收单机构协议，接受相关业务技能培训，掌握基本流程和伪、假卡辨别技能，重点是信用卡（特别是境外信用卡）的识别技能。
安全受理篇——验卡
安全受理篇——刷卡流程
安全受理篇——核对签名单
安全受理篇——签名
1、签购单应由持卡人本人签名确认；
2、如发生签购单上签名及字迹与卡背面字迹明显不符，签购单无签名等情况，发卡行有权拒付。
没收卡片篇
没收卡的情形：
1、POS终端显示“没收卡”；
2、使用电话授权时，收单银行或中国银联授权人员明确告知该卡已止付需要没收；
3、经商户确认属于假卡。
没收卡后的措施：
特约商户须将没收的卡片沿水平方向一剪为二，不破坏磁条，并递交到收单机构，没收内卡奖金为每张50元人民币，没收外卡奖金按国际卡组织相关标准实行。
